Beoordelingen

Ontzettend aardige, empatische mensen. Mijn ervaringen met uitvaartverzorging Carola Vriend zijn zeer positief.

Wij kijken met een warm gevoel terug op de begeleiding door Carola en haar team. De communicatie was duidelijk en fijn, met veel aandacht en begrip. De benadering voelde persoonlijk en warm, en de liefdevolle aflegging gaf ons een goed gevoel. Alles werd helder uitgelegd en al onze wensen zijn volledig vervuld. Dank voor de zorg en betrokkenheid in deze moeilijke periode.

Na het overlijden van mijn moeder hebben wij contact gezocht met Carola. Vanaf het eerste moment liep dit heel makkelijk, plezierig en duidelijk. Carola weet op een hele vriendelijke en kundige manier alle zaken die geregeld moeten worden voor elkaar te krijgen. Het afscheid is gegaan zoals wij het graag wilden zonder enige ruis of verstoring, heel erg fijn. Ook het team om Carola heen is zeer kundig en plezierig in de omgang.

Onze wensen werden goed vertaald en alles was prima geregeld. Fijne communicatie. We kijken met een goed gevoel terug op het afscheid.

Professionele aanpak met een adequate intake en liefdevolle en betrokken begeleiding van de uitvaart

We hebben de begeleiding van Carola als bijzonder waardevol ervaren. Mijn vrouw heeft haar nog gesproken voordat mijn vrouw kwam te overlijden. We hadden direct een fijne klik.

Er komt ontzettend veel op je af, dan heb je echt iemand nodig die je daar in begeleidt. Carola heeft ervoor gezorgd dat al onze wensen uitkwamen en we daardoor Bianca het afscheid hebben kunnen geven wat wij voor ogen hadden.

We hebben Carola als een lieve, warme persoonlijkheid ervaren. Was erg prettig om met haar de uitvaart van onze moeder te regelen.

Hartverwarmend, ontroerend en ongelooflijk betrokken is de ondersteuning die wij van Carola, bij het overlijden van onze dochter en (schoon)zus Sorsha, hebben mogen ontvangen.

Waar bij ons als gezin vooral veel verdriet en onwetendheid over de organisatie van een uitvaart een rol speelde, wist Carola al onze én Sorsha’s wensen exact te vervullen. Zo had Carola maar een paar woorden nodig en de prachtige rouwkaart was ontworpen of met één belletje waren de kist, de locatie en andere organisatorische taken geregeld. Ook de ideeën die zij rondom de uitvaart opbracht en de rust die zij door het hele traject uitstraalde, toonde aan dat zij gemaakt is voor haar beroep en hier een ongelooflijke passie voor heeft.

Carola voelde feilloos aan wat de wensen zijn en haar betrokkenheid én luisterende oor hadden ons op een manier ondersteund die geen enkele aanvankelijk onbekende had kunnen bieden. De dankbaarheid die wij voelen is bijna niet in woorden uit te drukken en als wij tien, vijftig of honderd i.p.v. vijf sterren hadden kunnen geven, hadden wij dat dan ook zeker gedaan aan Carola en Stefan.

Op het moment dat het onverwachte overlijden van mijn man de wereld op z’n kop zette, heeft Carola van de uitvaart een gebeurtenis gemaakt die een dierbare herinnering werd.

Zij is in staat om met gevoel en oog voor detail te handelen. Op de achtergrond, maar voelbaar aanwezig en bereikbaar. Uit de stille afhandeling van zaken, die nu eenmaal geregeld horen te worden, toont zij haar ervaring.

Carola Vriend heeft op een heel prettige en persoonlijke wijze het afscheid van mijn vader zeer professioneel begeleid.