Beoordelingen

Waar moet ik beginnen…

Na het onverwachtse overlijden van mijn man Peter in Frankrijk sloeg mijn paniek toe want waar begin je vooral in Frankrijk waar het toch anders is. Peters wens was om terug in Nederland te zijn…Ik kende Carola vooral van Peters verhalen, zij kende mekaar, beide ondernemers en praktisch buren met de bedrijven geweest. Hoe bizar.

Ik belde haar de ochtend na overlijden om hulp te vragen…vanaf dat moment heeft Carola (en haar man Stefan & team) alles overgenomen en geregeld. Het enige wat ik en de kinderen moest doen ja of nee te zeggen. En er zijn veel regels in Frankrijk niets was standaard. De speciale regels voor vervoer naar Nederland, de speciale extra grote kist…na anderhalve week was de repatriëring gelukt. Heel dankbaar dat de kinderen nog afscheid konden nemen…hiervoor was Carola diverse keren bij de kinderen op huisbezoek geweest of whatapps gestuurd om te vragen hoe het gaat.

Alles om de condoleance en besloten uitvaart heen heeft Carola met veel precieze aandacht, persoonlijk én professionaliteit geregeld. Veel uit handen genomen, voorzetjes gedaan voor sociaal media, de kaart, de bloemen…zoveel. Zonder Carola had ik het echt niet geweten of gered! Ook de nazorg, het navragen hoe gaat het met iedereen, heel fijn…Alles was tot in de puntjes verzorgd!

Un Grande Merci!

Vanaf het allereerste moment voelden we ons door haar begrepen. Een uitvaart regelen is een zware opgave, maar door Carola’s professionele en meedenkende aanpak werd er een enorme last van onze schouders genomen. Hierdoor kregen wij de ruimte om ons te richten op ons afscheid en het rouwproces. Zowel de voorbereidingen als de uitvaart zelf waren zeer warm en waardig. Hoewel we hopen haar diensten voorlopig niet nodig te hebben, zouden we bij een volgend verlies direct weer voor haar kiezen.

Snel, kundig en super fijne begeleiding omtrent het regelen en verzorgen van de uitvaart. Alles wat er bij komt kijken maakt het allemaal net een stukje ‘fijner’ doordat wij bij uitvaartverzorging Carola Vriend terecht konden.

Wij willen onze dankbaarheid uitspreken aan Carola en haar team voor de begeleiding tijdens het afscheid van mijn man.

Vanaf het eerste moment voelden we ons gezien, gehoord en gesteund. In een periode die zo intens en verdrietig is, hebben Carola en haar team ons met zoveel rust, warmte en betrokkenheid begeleid. Er werd geluisterd naar onze wensen. Carola heeft ons op een geweldige manier geholpen bij het realiseren van onze wensen van onder andere de uitvaartbus tot de dienst in de Noorderkerk. Daardoor is het afscheid precies geworden zoals voor ogen hadden. Op de dag zelf heeft Carola ons volledig ontzorgd. De manier waarop zij de gasten ontving en tegelijkertijd steeds oog hield voor ons als familie, gaf ons rust en vertrouwen op een moment waarop dat zo hard nodig was.

Wij willen Carola en haar team bedanken voor alles.

Openheid, meedenken, vriendelijk.

In een tijd waar alles moeilijk is werd dit wel erg gewaardeerd. Dank U, welverdiende 5 sterren.

Vanaf het eerste telefoontje zijn wij geweldig geholpen en gesteund. Carola voelde goed aan wat bij ons paste en liet alle ruimte voor persoonlijke invulling. Dank je wel Carola, voor de goede zorgen. En hoe vreemd het ook klinkt, jij en je collega’s hebben van een trieste gebeurtenis een mooie herinnering gemaakt voor mij en mijn familie.

In een emotioneel zware tijd heeft Carola ons ontzettend geholpen met het organiseren van de uitvaart van Peter Lieshout. Ze luistert heel goed naar de wensen van de familie, kan snel schakelen en communiceert snel, helder en duidelijk. Ze denkt met je mee op het moment dat het moeilijk is om keuzes te maken. Dankzij haar betrokkenheid en zorgvuldigheid kijk ik, ondanks het grote verdriet, terug op een mooi en waardig afscheid. Ik ben haar hier heel dankbaar voor en zou haar zeker aanraden.

Alles was heel goed verzorgd. Carola hield zich keurig aan de afspraken en heeft alles inclusief rouwkaart, verzorging perfect geregeld. Grote klasse en petje af voor Carola.

Dankjewel Carola

We waren heel tevreden

Lieve groet Richard en Irene

5 sterren