Beoordelingen

Dankzij Carola verliep de uitvaart van onze (schoon)vader/opa integer en zeer goed georganiseerd. Carola ontzorgt en is een steun bij dit verdrietige proces.

Wij kunnen haar ervaring alleen maar aanbevelen.

Professioneel, ingetogen, respectvol, integer en een groot empathisch vermogen. Dat zijn de eerste woorden die bij mij opkomen. Met een zeer goed gevoel kijk ik terug op de wijze waarop het afscheid van mijn Joke was verzorgd door Uitvaartverzorging Carola Vriend.

Wij hebben Carola Vriend benadert voor het naderd overlijden van onze moeder.

Wij hadden een goed voorgevoel dat zei dat goed zou kunnen regelen, en dat is wel gebleken.

In de laatste dagen van haar vakantie was ze zelfs bereid om een voorgesprek met ons te hebben.

Ze is snel bereikbaar, rustig, behulpzaam en een luisterd oor op het moment dat het nodig is.

Na het overlijden heeft Carola haar partner Stephan en diens collega onze moeder keurig opgebaard, en vervoerd naar de familiekamer.

Vanwege het voorgesprek had Carola al veel zaken kunnen regelen, kleine aanpassingen later waren geen probleem en zo werd de wensenlijst keurig opgesteld.

Carola hielp zelfs mee om de rouwkaarten in te pakken en voor ons op de post te doen zodat deze zo snel mogelijk verstuurd konden worden.

Ook de dagen tot de uitvaart heeft Carola ons goed begeleid zodat wij alle tijd hadden om afscheid te kunnen nemen.

De condeleance en de uitvaart waren mooi en precies zoals we gewenst hadden.

Ze heeft alles goed begeleid en ze stelde ons gerust op deze moeilijke momenten.

Carola heeft tijdens de uitvaart ook nog enkele foto’s gemaakt wat wij ook waardeerde.

Wij zijn erg tevreden met de werkwijze van Carola en Stephan voor en na het overlijden van onze moeder, nogmaals dank hiervoor.

Als het weer nodig is zal ik ze zeker opnieuw benaderen.

Carola heeft ons fantastisch ondersteund bij de uitvaart van mijn moeder. Het was ontzettend fijn hoe ze de kinderen erbij betrok, hoe snel we konden schakelen met haar op elk moment en hoe ze ook ons verraste op bepaalde momentjes met iets liefs. Heel waardig, maar ook invoelend en met humor. Ze mengde zo in onze familie op een heel natuurlijke manier. Ik kan haar echt van harte aanbevelen.

Na het overlijden van mijn vader op 15 augustus jl kwam het volgende : wie gaat de uitvaart verzorgen? Direct kwam er vanuit de afdeling op Lindendael het antwoord: wij adviseren Carola Vriend!. De ervaring van de verzorgenden met Carola is heel goed en was voor ons overtuigend genoeg om niet verder te zoeken. Nummer gekregen en gebeld. Bij het eerste telefonische contact was er meteen het gevoel dat dit goed zou komen. Voordat de arts weg was, stonden Stephan en medewerkster al klaar. Vader werd verzorgd, alle vragen werden door Carola beantwoord, advies over kaarten en bloemen, kist, we werden compleet ontzorgd. Vader lag op zijn eigen kamer opgebaard en werd iedere dag gemonitord. Het afscheid was in een huiskamersfeer in het crematorium en tot in de puntjes geregeld. Dankzij Carola en haar team is het geworden zoals wij het voor ogen hadden : mooi, warm, liefdevol en waardig.

Wij kijken met grote dankbaarheid terug op de steun en begeleiding van Carola Vriend en haar team na het overlijden van mijn moeder, twee weken geleden. Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd en persoonlijk. Carola dacht in alles met ons mee, had oog voor detail en wist onze wensen perfect te vertalen naar een afscheid dat helemaal bij mijn moeder paste.

De combinatie van professionaliteit, warmte en oprechte betrokkenheid maakte dat wij ons volledig gesteund voelden in deze moeilijke periode. Ook haar team straalde rust en zorgzaamheid uit.

Dankzij Carola en haar medewerkers is het afscheid geworden zoals wij het gehoopt hadden: mooi, liefdevol en waardig.

Gerda Nederveen

Hele goede ervaring, prettig voorgesprek en zeer bekwaam, beschaafd, flexibel en komen keurig alle afspraken na en denken mee over de verschillende opties tijdens de toch al moeilijke periode van afscheid. Absolute aanrader voor een meer persoonlijke begeleiding.

Tijdens de voorbesprekingen kregen we al een goed gevoel dat onze wensen werden gehoord en achteraf konden we zien dat deze uitgevoerd waren. Er werd meegedacht op momenten dat we niet wisten hoe we er over moesten denken. Suggesties en tips waren welkom en werden ook op een open wijze gegeven. Kortom Carola en Stefan hebben ons een mooie afscheid gegeven.

De samenwerking met Carola Vriend is meer dan uitstekend bevallen. Servicegericht, attent. Carola ging met vakantie en werd ‘vervangen’ door collega Carla Basjes. Een en al lof. Dank!

Al een aantal jaren volg ik Carola al met haar werk als uitvaartleidster en om mij heen luisterde altijd goed naar ervaringen in deze branche, wetende dat we er allemaal een keer mee te maken krijgen. Afgelopen week is ons moeder overleden en benaderde ik gelijk Carola met de hoop dat ze in de gelegenheid was om de uitvaart van onze moeder te verzorgen. Vorig jaar tijdens een gesprek over dit onderwerp met mijn moeder haar al eens laten weten wie ik zou benaderen wanneer het moment daar zou zijn met of zij dat oke vond. Oohhh ja, zei ze toen. Wat een prettig gezicht. Alle vertrouwen in… En nu was dat moment er. Tijdens het bellen deed ik een schietgebedje en Carola haar reactie was dat ze het zou doen. Gelijk nadat de dokter was geweest was het zorgteam er al waaronder Carola haar man (waarvoor een diepe buiging ook voor hoe dit is gegaan) en een dag later zaten wij met Carola, mijn broer en zijn vrouw bij elkaar om alles te bespreken en door te nemen. Hoe fijn is het als er zoveel zorg van je af valt omdat het zo goed voelt bij dat wat in een paar dagen tijd wel allemaal geregeld moet worden. Ze laat je vrij in alles wat jij wil en prettig vind en pusht niet. Met veel respect is de uitvaart verlopen waar wij met een voldaan gevoel op terug kijken waarvan wij ook weten dat mijn moeder dit ook heel fijn zou hebben gevonden.

Heel veel dank Carola, en team.. 🙏🌹💐

Jullie zijn echt helemaal geweldig..

Dit namens ons allemaal.